오류캠핑장 홈페이지에 오신 것을 환영합니다!

안전하고 쾌적한 캠핑 환경을 제공하기 위해 아래 안내사항을 반드시 확인해 주시기 바랍니다.
이용 규정을 준수해 주시면 보다 편리하고 즐거운 캠핑을 경험하실 수 있습니다.

■ 예약 시스템 안내
1. 2박 3일 예약 가능
  - 단, 1회 예약 시 1개의 시설만 예약 가능합니다.
2. 당일 예약 불가
  - 예약은 최소 1일 전까지 가능합니다.
3. 결제 방식
  - 신용카드 및 가상계좌 결제 가능
  - 가상계좌 결제 후 취소 시 CMS 수수료 500원이 차감 후 환불됩니다.
4. 예약 자동 취소 기준
  - 예약 접수 후 24시간 이내 미결제 시 자동 취소됩니다.
  - 이용일 1일 전 예약 시 1시간 내 미입금 시 자동 취소됩니다.
  - 예시: 8일 20시 예약 → 9일 01시까지 결제 필요
5. 홈페이지 최적화 브라우저
  - 구글 크롬, 마이크로소프트 엣지, 사파리에서 최적화되어 있습니다.

■ 예약 관련 안내
1. 예약 신청
  - 상단 메뉴 → 예약하기 → 실시간 예약에서 가능합니다.
  - 예약 접수는 매월 1일 오후 3시 30분부터 익월 말까지 가능합니다.
    (단, 1일이 주말 또는 공휴일인 경우 다음 영업일부터 시작됩니다.)
2. 예약 변경 불가
  - 예약일자 및 시설 변경 불가
  - 변경 시 기존 예약 취소 후 재예약 필요 (취소 수수료 부과됨)
3. 입·퇴실 시간
  - 카라반: 입실 14:00, 퇴실 11:00
  - 야영장: 입실 13:00, 퇴실 11:00
  - 이른 도착 시에도 조기 입실은 불가하므로 시간에 맞춰 방문 바랍니다.
4. 장작 사용 금지
  - 나무장작, 솔방울 등 화기 사용 금지
  - 단, 요리를 위한 숯은 그릴을 이용하여 사용 가능

■ 이용 시 준비물
- 개인 수건
- 세면도구 (비누, 샴푸 등)
- 헤어드라이기
※ 위 물품은 캠핑장 내 비치되어 있지 않으므로 개인 지참 필요

■ 입실 시 주의사항
1. 신분증 필수 지참
  - 예약자 본인 확인 후 입실 가능
  - 예약자와 체크인 고객이 동일해야 합니다.
2. 이용권 불법 거래 금지
  - 양도, 양수 적발 시 예약 이용 제한 및 환불 없는 퇴실 조치
3. 반려동물 출입 금지
  - 위반 시 환불 없이 즉시 퇴실 조치됩니다.

■ 휠체어 경사로 안내
- 장애인 및 보행약자를 위한 휠체어 경사로는 카라반 14호와 25호에 설치되어 있습니다.

■ 쾌적한 이용을 위한 안내
- 카라반과 야영장 모두 청결한 환경 유지를 위해 쓰레기 분리배출 준수 바랍니다.
- 고성방가, 음주 소란 등 타 이용객에게 불편을 주는 행위는 제한됩니다.
- 캠핑장 내 주차는 지정 구역을 반드시 이용해 주세요.

■ 고객 안내 및 문의
- 문의전화: 054-750-8600
- 상담시간: 월~일 09:00~18:00 (점심시간 12:00~13:00 제외)

여러분의 안전과 만족을 최우선으로 생각하며,
쾌적하고 즐거운 캠핑 환경을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

오류캠핑장 센터장 드림